Медичні закупівлі України (МЗУ) впровадили автоматизовану систему комплаєнс контролю, яка дає можливість повідомити про можливе порушення антикорупційного законодавства або неетичну поведінку з боку зацікавлених сторін - https://medzakupivli.ethics.help/web/uk 

Користуватись системою можуть усі зовнішні та внутрішні стейкхолдери: постачальники, працівники лікарень, співробітники МЗУ, їх родичі тощо. Подати скаргу можна анонімно або ж вказати своє прізвище та ім’я. 

«Здійснення прозорих закупівель та дотримання принципу нульової толерантності до корупції є ключовими пріоритетами для команди МЗУ. Ми завжди відкриті та заохочуємо наших партнерів повідомляти про можливі порушення нашої антикорупційної та комплаєнс-етики. Раніше це можна було зробити, подавши заявку на спеціальну електронну пошту або гарячу лінію. Система комплаєнс контролю автоматизує цей процес та допоможе обробляти звернення більш оперативно та ефективно. Крім того, вона є повністю надійною та безпечною для тих, хто хоче залишити повідомлення», - пояснює Дмитро Бігунець, заступник генерального директора МЗУ з антикорупційної роботи та комплаєнс. 

Щоб залишити повідомлення, достатньо перейти за посиланням та дотримуватись інструкції. Зокрема, система попросить вас обрати рівень конфіденційності, вказати місце події, описати, що сталось, назвати дотичних осіб тощо. Після заповнення всіх полів та відправки звернення, воно отримує унікальний код, який ви побачите на екрані. За допомогою коду ви зможете слідкувати за станом його розгляду, клікнувши на кнопку «Перевірити мої звернення» на головній сторінці. 

Після того, як ваше звернення буде опрацьоване, система проінформує вас на вказану електронну адресу про результати розгляду. Цей процес триває від 10 до 30 робочих днів залежно від виду звернення.

Проєкт став можливим за підтримки USAID/SAFEMed.