У перші місяці повномасштабного вторгнення росії на територію України лікарні відчували великий дефіцит найнеобхідніших товарів.
Команда Медзакупівель України чи не з перших днів зайняла проактивну позицію та долучилась до перемовин з партнерами та постачальниками щодо поставок медичної гуманітарної допомоги. Вже незабаром в умовах хаотичних пошуків та ввезення «гуманітарки» стало зрозуміло, що Україна потребує централізованої системи для обліку та контролю всіх поставок, а також для їх розподілу відповідно до потреби регіонів та закладів.
Виклик створення такої системи взяла на себе ІТ-команда МЗУ - за короткий термін нам вдалося розробити комплексний продукт, який дозволяє керувати повним циклом руху медичної «гуманітарки» в межах країни, від появи потреби до розвезення у лікарні. Як саме це відбувалося - розповідає заступниця гендиректора МЗУ з розвитку інформаційних технологій Альона Жужа.
Чому створення функціоналу для обліку медичної гуманітарної допомоги було таким важливим?
- З перших днів повномасштабного вторгнення росії на територію нашої держави Медичні закупівлі України працювали на максимум, аби забезпечити потреби цивільних, війська та держави. Понад 11 тис тонн медичної гуманітарної допомоги було обліковано через нашу систему за рік. Їх загальна вартість складає більше 13 млрд грн. Уявіть, наскільки це величезний обсяг.
Навіть в умовах невизначеності перших тижнів великої війни, ми розуміли, що завдяки системному підходу нам вдасться набагато якісніше забезпечувати лікарні найнеобхіднішим та значно знизити корупційні ризики завдяки прозорому механізму обліку та розподілу товарів на кожному етапі. Тому ми вирішили не зволікати, а діяти проактивно. Так вже скоро в нашій системі MedData з’явився окремий модуль, який донині використовується як централізована система для обліку всієї медичної гуманітарної допомоги, що надходить в Україну через Міністерство охорони здоров’я.
З якими викликами зустрілися, коли почали розробку систему обліку гуманітарної допомоги?
- Робити функціонал треба було дуже швидко - це був перший виклик для команди. Кожен додатковий день без інструменту для трекінгу збільшував ризики і навантаження через неоцифровані дані. Наступна складність - це люди, на пошук яких тоді не було часу. Ще одна обставина, яка ускладнювала проєкт, - це те, що процес ввезення і розподілу гуманітарної допомоги фактично відбувався парелельно з розробкою системи. Тому її функціонал постійно змінювався, переглядався, оптимізовувався, аби система була максимально ефективною.
Яким чином вдалося подолати ці перешкоди?
- Команда протягом 2 місяців до початку війни вже готувала алгоритми дії у випадку надзвичайних ситуацій. Це стосувалось як додаткового захисту серверної інфраструктури, так і вдосконалення процесів розробки програмного забезпечення. Тому, коли виникла така потреба, ми успішно впорались із усіма складними задачами і через тиждень мали перші результати.
Далі ми розширювали функціонал крок за кроком фактично без зупинок декілька місяців. Зараз рух гуманітарної допомоги, яка ввозиться в Україну через Міністерство охорони здоров’я, повністю відслідковується в нашій інформаційно-аналітичній системі MedData. На сьогодні це поки що найкращий приклад контролю за таким процесом серед усіх відомств.
Як саме відбувається облік медичної гуманітарної допомоги через функціонал, який МЗУ розробили на базі своєї системи MedData?
- Система наразі забезпечує автоматизацію таких процесів, як збір потреби на гуманітарну допомогу, звітування щодо залишків і поставок, має реєстри донорських організацій, реєстр отримувачів гуманітарної допомоги, обліковує «гуманітарку» на складах (транзитні, регіональні, склади військово-цивільних адміністрацій), покриває документальну частину руху товарів (акти інвентаризації, корекція актів і тд), розподіл товарів, їх логістику та подальший облік тощо. Фактично, автоматизовано повний цикл руху товару, що дозволяє якісно управляти гуманітарними надходженнями і забезпечувати їх цільове використання.
Ці результати свідчать про стійкість як нашої країни у цій війні, так і про стійкість окремих інституцій та команд. І важливою складовою такої стійкості є здатність швидко реагувати на нові виклики, бути відкритими до змін, адаптовуватись до них і, мабуть, найважливіше - брати на себе відповідальність кожному у своїй частині, а іноді і не тільки.
